นโยบายความเป็นส่วนตัว

ETM Thailand ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า ดังนั้น ETM Thailand จึงถือปฎิบัติว่า ETM Thailand จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพียงเฉพาะสำหรับกิจการที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น ETM Thailand จะจัดเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว และจะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อทางธุรกิจระหว่างท่านกับ ETM Thailand เท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายถึงวิธีที่เราเก็บข้อมูล นำมาใช้ และ การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว (ในบางกรณี) โดยนโยบายนี้จะอธิบายถึงขั้นตอนการกระทำกับข้อมูลส่วนบุคคล และสุดท้ายนโยบายนี้จะอธิบายถึงตัวเลือกที่ท่านสามารถเลือกได้เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลของท่านเอง การที่ท่านเข้ามาที่เว็บไซต์ www.etmthailand.com นี้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ถือว่าท่านยอมรับนโยบายของ ETM Thailand ทันที การปกป้องดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านเปรียบเสมือนความไว้วางใจที่ท่านมีให้ ETM Thailand และเป็นสิ่งที่ ETM Thailand ให้ความสำคัญเสมอมา ดังนั้น ETM Thailand จึงจะขอใช้เพียงข้อมูลบางส่วนของท่านอันได้แก่ ชื่อ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เฉพาะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ ETM Thailand ได้กำหนดไว้

ETM Thailand จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด หรือเป็นระยะเวลาตามวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลนั้นๆ ท่านสามารถเยี่ยมชมและท่องเว็บไซต์ของเราได้โดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ โดยตลอดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราท่านจะอยู่ในฐานะผู้ไม่เปิดเผยตัวตน และไม่สามารถระบุตัวตนได้ จนกว่าท่านจะสมัครลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ ETM Thailand และได้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านของท่านเอง หากท่านมีความคิดเห็น คำแนะนำหรือคำติชม ท่านสามารถติดต่อเรา ผ่านทางอีเมล eat24mall@gmail.com

การจัดเก็บข้อมูล

เมื่อท่านสร้างบัญชีกับ ETM Thailand หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลที่ ETM Thailand จัดเก็บอาจรวมถึงข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ของท่าน


ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่/สถานที่จัดส่งสินค้า, หมายเลขบัตรประชาชน/หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี(นิติบุคคล),อีเมล, หมายเลขติดต่อ, หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่, วันเดือนปีเกิด, เพศ ฯลฯ

ท่านจะต้องจัดส่งข้อมูลให้แก่ ETM Thailand ตัวแทนผู้รับมอบอำนาจของ ETM Thailand หรือจัดส่งเข้าสู่เว็บไซต์ เท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวจะต้องเป็นข้อมูลที่ ถูกต้องแท้จริงครบถ้วน และไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดใดๆ ท่านจะต้องอัพเดทข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบันและแจ้งให้ ETM Thailand ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่าง ๆ (รายละเอียดตามเงื่อนไขด้านล่าง) ETM Thailand ขอสงวนสิทธิ์ที่จะร้องขอเอกสารเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบยืนยันว่าข้อมูลที่ท่านให้มาถูกต้อง หากท่านเลือกจะไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านให้ ETM Thailand  หรือเลือกที่จะเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน ETM Thailand อาจไม่สามารถให้บริการของ ETM Thailand แก่ท่านได้

หากท่านได้ส่งมอบข้อมูลของบุคคลภายนอกให้แก่ ETM Thailand  ETM Thailand จะถือว่าท่านได้รับความยินยอมหรือได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอกผู้เกี่ยวข้องที่จะเปิดเผยและส่งมอบข้อมูลส่วนตัวนั้นๆ แก่ ETM Thailand

หากท่านสมัครเพื่อสั่งซื้อสินค้ากับ ETM Thailand โดยผ่านทางบัญชีโซเซียลมีเดีย (Social Media) หรือเชื่อมต่อบัญชี ETM Thailand กับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน หรือใช้โซเซียลมีเดียอื่น ๆ ของ ETM Thailand  ETM Thailand อาจเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่ท่านได้ให้ไว้โดยสมัครใจกับบัญชีโซเซียลมีเดียของท่านผ่านทางผู้ให้บริการโซเซียลมีเดียรายนั้น ๆ ภายใต้นโยบายต่างๆ ของผู้ให้บริการ ETM Thailand จะจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ได้รับมาดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ETM Thailand

การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

ETM Thailand จะใช้หรือส่งต่อแก่บุคคลภายนอก (รวมถึงบริษัทที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการภายนอก) ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ ETM Thailand  ได้รับจากท่าน เพื่อประโยชน์ของกิจการทั้งหมดหรือแต่บางส่วนดังจะได้กล่าวต่อไปนี้

  • เพื่อดำเนินการหรือสนับสนุนการให้บริการ และ/หรือ การใช้บริการบน เว็บไซต์
  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านผ่านทาง เว็บไซต์ การจ่ายเงินของท่านผ่านทาง เว็บไซต์ สำหรับค่าสินค้า
  • เพื่อการจัดส่งสินค้าที่ท่านได้ซื้อผ่านทางเว็บไซต์ บิ๊กซีอาจส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน (เช่นส่งให้แก่ผู้ดำเนินการจัดส่งหรือผู้จัดจำหน่ายสินค้าของเรา)
  • เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
  • เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลและตรวจสอบกับบุคคลภายนอกเพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูล

อีกทั้ง ETM Thailand จะใช้ข้อมูลที่ท่านได้ส่งมอบให้เพื่อจัดการบัญชีการงานของท่านที่ท่านมีกับ ETM Thailand (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบและจัดการธุรกรรมทางการเงินอันเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่ท่านได้จัดทำขึ้นทางอินเตอร์เน็ตหรือออนไลน์ เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูลจาก เว็บไซต์ เพื่อพัฒนาแผนผัง การจัดหน้า และเนื้อหาของหน้าต่างๆ ของ เว็บไซต์ และปรับแต่งสำหรับผู้ใช้ เพื่อระบุตัวตนผู้เข้าใช้ เพื่อการวิเคราะห์สถิติและพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อจัดส่งข้อมูลที่ ETM Thailand คาดว่าจะมีประโยชน์สำหรับท่านหรือที่ท่านได้ร้องขอจาก ETM Thailand ให้แก่ท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ ETM Thailand เว้นแต่ท่านจะได้ปฎิเสธการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

ETM Thailand  ขอส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านอันได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่ต้องจัดส่งสินค้า เช่นการให้ข้อมูลแก่บริษัทขนส่งสินค้า เมื่อท่านได้สมัครใช้บริการกับทาง ETM Thailand หรือได้ส่งมอบข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านทาง เว็บไซต์แล้ว ETM Thailand จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อส่งข่าวสารทางการตลาดและโปรโมชั่นต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเราตามโอกาสต่างๆ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยการใช้ระบบการยกเลิกการรับข้อมูลที่อยู่ในข้อมูลทางการตลาดและโปรโมชั่นท้ายจดหมายที่ ETM Thailand ส่งไปให้ท่านที่จัดส่งให้ ETM Thailand อาจใช้ข้อมูลการติดต่อของท่านเพื่อส่งเอกสารข่าวจาก ETM Thailand หรือจากบริษัทที่เกี่ยวข้องของ ETM Thailand ; และในกรณีที่เป็นข้อยกเว้นและทาง ETM Thailand ได้ถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่นในกรณีที่มีมูลให้เชื่อว่าการเปิดเผยดังกล่าวอาจป้องกันการคุกคามทาง ทุจริตบนธุรกรรมออนไลน์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย หรือการปฎิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับหรือการร้องขออื่นใด

การชำระเงินค่าสินค้าของท่านจะถูกดำเนินการโดยตัวแทนของ ETM Thailand ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านทางตัวแทนของ ETM Thailand ได้เพียงทางเดียวเท่านั้น ตามข้อมูลการชำระเงินที่ปรากฏอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ โดยท่านต้องติดตามกระบวนการชำระเงินและแจ้ง ETM Thailand ทุกครั้งเมื่อมีความคืบหน้า หรือมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของท่านจะถูกเก็บรวบรวมไว้ในระบบของ ETM Thailand แต่ด้วยเหตุผลทางด้านการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด ETM Thailand จึงไม่สามารถเรียกข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของท่านขึ้นมาเองได้โดยตรง อย่างไรก็ตามท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองโดยตรง เพียงเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ด้วยบัญชีผู้ใช้ของท่านเอง ท่านจะสามารถดูข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าที่ดำเนินการแล้วได้ทั้งหมด ทั้งที่ อยู่ในระหว่างการจัดการตามคำสั่งซื้อและที่กำลังรอการจัดส่ง ท่านสามารถจัดการตั้งค่า หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสถานที่จัดส่ง ข้อมูลทางธนาคาร และการรับจดหมายข่าวสารได้ด้วยตัวท่านเอง ทั้งนี้ท่านจะต้องเก็บข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ผู้ใช้เป็นความลับมิให้ข้อมูลดังกล่าวผ่านไปถึงบุคคลภายนอกใดๆ ได้ ETM Thailand ไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับการเข้าสู่ระบบที่ไม่เป็นไปตามความถูกต้องได้ หากความเสียหายนั้นไม่ได้มีสาเหตุมาจาก ETM Thailand

อัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านสามารถอัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของท่านบนเว็บไซต์ www.etmthailand.com

การเพิกถอนความยินยอม

ท่านอาจส่งคำคัดค้านการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านสำหรับกิจการต่างๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านบน แก่ ETM Thailand ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อ ETM Thailand ผ่านทางอีเมล์ที่ระบุไว้ด้านบน โปรดทราบว่าหากท่านได้ส่งคำคัดค้านการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านสำหรับกิจการต่างๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านบน ขึ้นอยู่กับพฤติการณ์ของคำคัดค้าน ETM Thailandอาจไม่อยู่ในสถานะที่จะจัดส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ท่านหรือปฎิบัติตามสัญญาต่อท่านได้ ETM Thailand ขอสงวนสิทธิทางกฎหมายและการเยียวยาไว้โดยชัดแจ้งในกรณีซึ่ง ETM Thailand ไม่สามารถจัดส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ท่านหรือปฎิบัติตามสัญญาต่อท่านได้อันเกิดจากคำคัดค้านดังกล่าว

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของท่าน

ETM Thailand  ขอรับรองว่าข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสชนิด 128 บิท เอสเอสแอล (Security Socket Layer) เมื่อทำการดำเนินการเกี่ยวกับรายละเอียดทางการเงิน ซึ่งเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมนี้ด้วย

หากท่านมีเหตุให้เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้ถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล์ eat24mall@gmail.com

ETM Thailand หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจจะใช้ โปรแกรม คุกกี้ (Cookies) เว็บ บีคอน (Web beacons) หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดเก็บข้อมูล เพื่อช่วยให้ ETM Thailand สามารถจัดให้มีการบริการที่ดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านใช้บริการ และ/หรือเข้าสู่ เว็บไซต์ โดยเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชม เว็บไซต์ เชิร์ฟเวอร์ (Servers) ของ ETM Thailand จะทำการจดจำและบันทึกข้อมูลที่บราวเซอร์ของท่านส่งเข้ามาโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้อาจหมายรวมถึง

  • ที่อยู่ ไอพี แอดเดรส (IP address) ของคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • ชนิดของบราวเซอร์ของท่าน
  • หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึงก่อนที่ท่านจะเข้าสู่ เว็บไซต์ของเรา
  • หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมใน เว็บไซต์
  • จำนวนเวลาที่ท่านใช้ในการชมหน้าเว็บไซต์ดังกล่าว สินค้าหรือข้อมูลที่ท่านค้นหา เวลาเข้าชมวันที่ และข้อมูลทางสถิติอื่นๆ ข้อมูลต่างๆเหล่านี้จะถูกจัดเก็บเพื่อการวิเคราะห์และประเมินเพื่อช่วยให้เราพัฒนา เว็บไซต์ การบริการและสินค้า ให้ดีขึ้น

โปรแกรมคุกกี้ (Cookies) เป็นข้อมูลไฟล์ตัวอักษรขนาดเล็ก ที่จัดวางไว้บนหน่วยความจำของ บราวเซอร์ของท่านหรือบนอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือเรียกดูข้อความ โปรแกรมนี้จะช่วยให้บิ๊กซีจดจำอุปกรณ์หรือบราวเซอร์โดยจำเพาะได้ และช่วยให้ ETM Thailand สามารถจัดทำเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจส่วนบุคคลของท่านได้รวดเร็วขึ้น และช่วยให้การบริการสะดวกสบายและเป็นประโยชน์ต่อท่านมากขึ้น

โปรแกรม เว็บ บีคอน (Web beacon) เป็นรูปภาพกราฟฟิคขนาดเล็กที่อาจรวมอยู่ในอีเมลหรือบน เว็บไซต์ โปรแกรมนี้ช่วยให้ ETM Thailand นับจำนวนผู้ใช้ที่ได้เข้าชมหน้า เว็บไซต์ ต่างๆ เพื่อให้บิ๊กซีได้เข้าใจความต้องการและความสนใจของท่านมากขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ETM Thailand จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่านกับบุคคลภายนอกหรือองค์กรอื่นๆ นอกเหนือจากเครือบริษัทของ ETM Thailand อนึ่ง อาจมีสถานการณ์พิเศษที่ ETM Thailand อาจถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่าน โดยต้องดำเนินการตามที่จำเป็นในกรณีที่อาจกระทบถึงความปลอดภัยในสวัสดิภาพ ชีวิต และร่างกายของบุคคลอื่น หรือมีการบังคับทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ETM Thailand มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข นโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทุกเมื่อ และทุกๆการเปลี่ยนแปลงแก้ไขใดๆ จะปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของETM Thailand

สิทธิของETM Thailand

ท่านรับทราบและยินยอม ให้ ETM Thailand และสมาชิกอื่นๆ ของETM Thailand สามารถเปิดเผยแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่าน แก่ หน่วยงานผู้มีอำนาจทางกฎหมาย หน่วยงานการกำกับควบคุมดูแล หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานเกี่ยวกับภาษี หน่วยงานในการบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือเจ้าของสิทธิต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หากมีเหตุอันควรให้ ETM Thailand เชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านนั้นจำเป็นสำหรับการปฎิบัติตามหน้าที่ ความรับผิดชอบ การจัดการและข้อตกลง ไม่ว่าโดยสมัครใจหรือการบังคับ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ความร่วมมือกับคำสั่ง การสอบสวน และ/หรือการร้องขอในรูปแบบต่างๆ ของหน่วยงานนั้นๆ ภายใต้การบังคับของกฏหมายที่เกี่ยวข้อง และ/หรือเปิดเผยแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่าน แก่บิ๊กซีที่เกี่ยวข้องใดๆ (หมายถึง บริษัทที่ถือหุ้นใน ETM Thailandหรือบริษัทใดๆที่ ETM Thailand ถือหุ้นอยู่รวมถึงบริษัทที่ถูกถือหุ้นต่อไปเป็นทอดๆของ ETM Thailand ดังกล่าวข้างต้นด้วย) ได้ตามสมควรเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ การแจ้งข้อมูล หรือแจ้งข่าวสารอื่นๆ ท่านตกลงว่าจะไม่ฟ้องร้องหรือดำเนินการใดๆ ต่อ ETM Thailand และสละสิทธิอื่นใดที่มีต่อ ETM Thailand ที่อาจเกิดขึ้นจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน

ติดต่อ

หากท่านมีความไม่พึงพอใจเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เชื่อว่าเราไม่ได้จัดการเกี่ยวกับเรื่องสิทธิในข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างน่าพึงพอใจ ต้องการติชม หรือร้องเรียนใดๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ทางอีเมล [eat24mall@gmail.com]